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834 visualizações • 14 de dez. de 2020

Como lidar com clientes insatisfeitos

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Dr. Renato Costa

Mestre em Clínica Médica de Pequenos Animais pela UFRRJ.

Diretor Clínico da Animália Clínica Veterinária-RJ.

Diretor Técnico da ABHV - Associação Brasileira de Hospitais Veterinários.

Diretor Regional do Pet Care S/A.

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